Microsoft 365, Outlook ve Teams kullanıcıları dünya genelinde erişim sorunlarıyla karşılaştı. Kesintileri takip eden Downdetector verilerine göre, Türkiye saatiyle 20.30 itibarıyla söz konusu platformlara yönelik sorun bildirimlerinde artış yaşandı.
Kullanıcıların bağlantı problemleri yaşamasının ardından Microsoft, altyapısındaki teknik aksaklığa ilişkin açıklama yaptı. Şirket, birden fazla bölgede bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kaldığını, bunun da çalışmaya devam eden sunucular üzerindeki yükü artırarak bağlantı hatalarına neden olduğunu bildirdi.
TRAFİK ARTIŞI DEĞİL, SUNUCU ARIZASI
Microsoft'un yaptığı incelemelerde sorunun doğrudan trafik yoğunluğundan kaynaklanmadığı belirlendi. Bazı sunucuların otomatik sağlık kontrollerini geçememesi nedeniyle hizmet dışı kaldığı, bunun sonucunda altyapının belirli bölümlerinde yük artışı yaşandığı aktarıldı.
DAĞITIM İŞLEMLERİ GEÇİCİ OLARAK DURDURULDU
Erişim sorunlarının yayılmasını önlemek amacıyla harekete geçen şirket, altyapıdaki tüm dağıtım işlemlerini geçici olarak durdurdu. Ayrıca etkilenen sunuculara yönelen ek trafiğin farklı noktalara aktarıldığı ve hizmet dışı kalan sunucuların yeniden başlatılması için çalışma başlatıldığı açıklandı.
MICROSOFT'TAN SUNUCULARI YENİDEN DEVREYE ALMA ÇALIŞMASI
Sorunun giderilmesi için bir yapılandırma değişikliğinin test edildiğini duyuran Microsoft, alternatif bir hizmet sağlık kontrolü yönteminin de doğrulandığını belirtti. Bu yöntem sayesinde devre dışı kalan sunucuların bir bölümünün yeniden hizmete alındığı ifade edildi.
Olumlu sonuç veren değişikliğin daha geniş kapsamda uygulanmaya başlandığını bildiren şirket, sunucuların yeniden devreye alınma sürecinin yakından takip edildiğini kaydetti.
(BBC)
Sayfa başına git
GÜNCEL
